バージョンアップについて

[mason]

いつもお世話になっております。

続けての質問で申し訳ありませんm(_ _)m

1.1.5aのバージョンをお使いのお客様がいらっしゃるのですが
CMSデザイナーのサイトの更新履歴のところに
「1.1.6e以前のバージョンの方は至急バージョンアップを行ってください」という
注意書きがあるのを発見したのですが、こういった内容はライセンス購入者へ
通知などのサポートはないのでしょうか？

また、バージョンアップを行う際に、どのバージョンへアップするのが適している
などありましたら教えていただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。

[webmaster]

masonさん、ご質問ありがとうございます。

バージョンアップのお知らせについては、かなり悩んだのですが、最終的にサイト上
での告知に留めることにしております。m(__)m

メールでの連絡を希望されるユーザー様もいらっしゃると認識しておりますが、
サイト上のお知らせは毎回必ず行っておりますので、RSSなどを利用して情報を
取得して頂ければと考えております。

メール通知を行わない理由としては主にコスト的な部分が大きく、毎回一斉に通知を
行うことで各ユーザー様より一斉に返信や問い合わせが集中した場合、弊社の体制
では対応しきることが困難です。

また、メール通知を希望されないお客様や、そもそも技術的な知識が無い、エンド
ユーザーのお客様もいらっしゃいます。
（一部、「お客さんに直接バージョンアップ通知を行わないで欲しい」という制作
サイドからのご意見もありました）

この為、必要な人のみが情報を取得できるRSSを主な連絡方法として提供させて
頂いております。

お知らせのRSSは公式サイトトップページから取得可能ですので、ご利用のRSS
リーダー等にご登録頂ければ幸いです。m(__)m
（最近では、RSS更新情報をメールで通知するサービスも存在するようですので、
必要に応じてご利用ください）

バージョンアップに関しては、基本的には常に最新のものへバージョンアップして
頂ければ大丈夫です。何か注意がある場合には注意としてダウンロードページに
記載しております。

その他ご不明な点、ご要望などございましたら併せてご連絡頂ければ幸いです。

[mason]

ご返信いただきまして、ありがとうございます。

すごく価格も安く、製品にはかなり満足して使わせて頂いてますし
このフォーラムでの回答も迅速にしていただいてますので、
サポート体制までは少し難しいのでは、、と思いつつも質問させていただいたのですが
やはり難しいですよね。
更新情報はこまめにチェックするようにいたします。

丁寧にご回答いただきありがとうございました。